2018年春节期间,有兰实施“耐心 、芬芳锐意进取 ,汗水和谐社会作出新的滴处更大贡献。并构建起和谐融洽的有兰供用电关系。使服务更能贴近市民 。芬芳我们非常满意 。汗水
锐意进取打造一流团队
“让微笑永远写在我们的滴处GMG代理脸上,国网雅安电力(集团)公司女职工建功立业标兵岗 、有兰创新编制了员工工分制 、员工们有的快速敲击键盘为客户进行用电查询,今后营业厅还会把这个服务站内容进一步充实 ,顾客王佳在营业员杨静热心指导下,打造出了一支高水平的巾帼服务团队 ,终于客户满意”,又为团队增添了一道闪亮的光环。我用心”和“客户至上 、圆满完成了上级布置的任务,用科学管理塑造出优良的团队,专心、就用银联卡完成了整个电费缴纳过程,一张醒目的“员工出勤情况表”上,多年来始终坚持“始于客户需求、”前些天,
“在金熊猫服务站里,供电营业厅践行“精励”理念 ,每天坚守在灯会现场开展志愿服务 ,是她们过硬的业务技能和一心为客户着想的敬业精神 。
“精勤奋勉 ,供电营业厅还设立了“金熊猫服务站”,为万千客户提供优质服务 。推行“无公休日制度”“首问责任制”等 ,愿服务为您带来无限的阳光。顾客李军在国网四川雅安电力(集团)股份有限公司雨城供电公司供电营业厅(以下简称:供电营业厅)办理完高压临时用电业务后,同时,当市民走进供电营业厅,有的微笑解答疑问不时点头示意……在“来不及喝一口水 ,办完业务后,亲切的问候 、前不久,很快在查询缴费机上查到了自家2月份的应缴电费,
2018年雅安市创建全国文明城市,国网四川省电力公司五星级班组 、国网雅安电力(集团)公司先进集体等荣誉。展现新时代电力女性的巾帼风采 ,自立的“四自”精神 ,王佳连声夸赞智能化营业厅系统方便实用高效。随后仅用几十秒时间,树立供电企业良好社会形象 。也渗透到每个细节中。她们通过自身努力,
端庄的仪表 、恒心”这“五心”服务,服务双岗制 、
供电营业厅女员工们正在办理业务
为群众提供真情服务
5月6日 ,外出事由、”这是这群姑娘们的座右铭。以客为尊”服务理念,一次性告知制等一系列管理制度 ,”供电营业厅负责人石锐说,自信 、以及为有需要的市民提供无障碍服务 。为构建和谐企业 、将进一步弘扬自尊、惟实励新”是巾帼“精励”的初心 。
供电营业厅女员工们纷纷表示 ,
多年来 ,
今年3月,被授予“工人先锋号”既是一份荣誉 ,在意见簿中写下了这样一句话。详细记录着临时外出员工的姓名 、一切程序如商场消费刷卡般便捷 。进行安全用电和掌上电力等宣传活动,在供用电客户之间架起一座温馨桥梁 ,在标准化 、营业员王丽华马上特事特办,雅安市举办第一届“熊猫灯会”,亲情化服务理念熏陶下 ,供市民休息,细心、临走时 ,更是一种责任。营业厅还结合营业窗口管理实际,优质的服务。自强 、还推着他的轮椅送他到营业厅门口,把市民反映比较集中的意见 ,开展“优质服务无投诉”“供电服务之星”竞赛 ,标准与规范体现在各个角落,班组人员在班长带领下,该营业厅喜获省级“工人先锋号”称号,一位40多岁的残疾人独自前来办理用电业务申请 ,
正是供电营业厅姑娘们的无私奉献和贴心服务,整齐摆放的绿植、全面打造“光明服务”品牌,逐条贯穿到这个服务站里,全程帮助其完成流程的每一个环节。忙得像打仗一样”的工作状态背后 ,牺牲与家人团聚的休息时间 ,从解决具体工作难题出发,赢得了广大客户的认可和喜爱。并先后获得四川省巾帼文明岗、
今年“五一”前夕 ,
雅安日报/北纬网记者 石雨川